Preguntas frecuentes
Uno de los aspectos más destacados que distingue a STS de la competencia es nuestro enfoque de ventas de campo en la atención al cliente. Al llamar a STS, no se le deriva a un centro de llamadas. Se le deriva a su técnico de ventas de campo local, capacitado con el mejor material del sector y que puede estar en la puerta de su negocio enseguida. Nuestro enfoque práctico en la atención al cliente, así como nuestro 100 % de disponibilidad según el SLA, nos impulsan a ser los líderes.
En STS, comprendemos la importancia de una implementación oportuna del servicio para nuestros nuevos clientes. Nuestro tiempo de implementación estándar varía según los servicios específicos que necesite y la complejidad de su proyecto. Generalmente, los nuevos clientes pueden esperar que el proceso de implementación se complete en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de firma del contrato. Tenga la seguridad de que nuestro equipo trabaja con diligencia para garantizar una implementación fluida y eficiente, manteniendo los más altos estándares de calidad. Para obtener plazos más precisos y adaptados a sus necesidades, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para una consulta detallada.